车辆概况:奥迪Q3 2020款,提车1年行驶2万公里左右,未发生过重大交通事故。
故障描述:车辆启动后,中控屏幕经常出现花屏,影响使用体验。
中控显示屏花屏,可能有以下几个原因:1,中控显示屏故障;2,中控显示屏线路故障;3,车机系统不兼容。
故障原因1:中控显示屏故障。
中控显示屏发生故障,会导致屏幕显示出现异常,甚至屏幕花屏。此种现象,可直接观察到。
解决方案1:更换中控显示屏。非人为原因所致,车辆在质保期内,可到4S店免费更换;车辆超出质保期,4S店的更换费用在1.5-2万元左右,维修店的更换费用在1.5万元左右。
故障原因2:中控显示屏线路故障。
中控显示屏线路故障,会导致显示屏无法正常显示车机系统界面。维修技师拆开中控显示屏附近衬板,检查中控显示屏线路接头时候虚接,同时使用万用表检测线路连通性,判断线路是否故障。
解决方案2:修复中控显示屏线路。车辆在质保期内,可到4S店免费检修线路;车辆超出质保期,4S店的检修费用在300-500元左右,维修店的检修费用在300元左右。
故障原因3:车机系统不兼容。
车机系统完善程度不高,运行不稳定,也会导致中控屏幕显示异常,屏幕发生花屏状况。车主可尝试升级车机系统软件,提升系统运行稳定性。
解决方案3:升级车机系统软件。车辆在质保期内,可到4S店免费升级;车辆超出质保期,4S店的升级费用在200-300元左右。
总结:通过故障分析,上述案例中的车辆出现中控显示屏花屏的情况,是由于中控显示屏故障所致,处理方法可参考解决方案1。需要知道的是,案例中的故障情况属于个例,车主无需担心。另外,我们建议车主:定期保养车辆,发现问题及时解决。